আইনি দলিল

x99o নিয়ম ও শর্তাবলী — জানুন কীভাবে খেলবেন

x99o প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস ও বেটিং — সবকিছুর শর্ত এখানে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

x99o-র নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজভাবে বোঝার জন্য।

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

x99o শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্র নিয়ম

ডিপোজিট ও উইথড্রের নির্দিষ্ট সীমা রয়েছে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে দ্রুত পেমেন্ট প্রসেস করা হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবসের মধ্যে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না, নির্দিষ্ট বার বেট করলে তবেই তুলতে পারবেন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি ও বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং অধিকার

যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারবেন। আমরা আপনার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

x99o-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করছেন বলে বি বেচনা করা হবে। এই শর্তগুলো না মানলে x99o-র সেবা ব্যবহারের অধিকার আপনার থাকবে না।

x99o একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে।

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • আপনার নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না
  • আপনার দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বাস করবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ
  • আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন
গুরুত্বপূর্ণ: x99o-র নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

x99o-তে নিবন্ধন করা সহজ এবং বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। এই KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে নিম্নলিখিত কাগজপত্র জমা দিতে বলা হতে পারে।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
  • প্রয়োজনে সেলফি ছবি

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে x99o অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

মনে রাখবেন: আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সবসময় গোপন রাখুন। কেউ যদি আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চায়, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
ধারা ০৩

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নিয়ম

x99o-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে, যা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
  • ন্যূনতম উইথড্র: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
  • উইথড্র প্রক্রিয়ার সময়: ২৪–৭২ ঘণ্টা (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য)
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা: ৳৫,০০,০০০

ডিপোজিটের অর্থ শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের পেমেন্ট ফেরত পাঠানো হবে। মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

উইথড্র বিলম্বের কারণ: যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া, বা অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
ধারা ০৪

বোনাস ও প্রোমোশনের শর্তাবলী

x99o বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে যা অফার গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে
  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x
  • প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — সময়মতো ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে
  • একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে
  • বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে
  • x99o যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে x99o-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্রোমোশন সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সর্বশেষ প্রোমোশন পাতায় যান।

ধারা ০৫

বেটিং নিয়মাবলী ও বিরোধ নিষ্পত্তি

x99o-তে বেট করার আগে প্রতিটি মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়ম বুঝে নেওয়া জরুরি। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

  • ম্যাচ বা ইভেন্ট অনুষ্ঠিত না হলে বা ২৪ ঘণ্টার বেশি স্থগিত থাকলে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে
  • ইভেন্টের ফলাফল জানার পর বেট করা হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে
  • নিয়মিত বেটের বাইরে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার সময় যে অডস দেখা যাবে, সেটিই চূড়ান্ত। কোনো বিরোধ হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং x99o-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।

স্পোর্টস বেটিং: ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলায় বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস গভর্নিং বডির অফিশিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নির্ধারণ করা হয়।
ধারা ০৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

x99o একটি ন্যায্য ও সুরক্ষিত গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে।

  • একজন ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
  • বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য দেওয়া
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
  • অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • x99o-র সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা করা
  • অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা

জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে x99o সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা ০৭

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিলের নিয়ম

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

  • স্বেচ্ছায় বন্ধ: সাপোর্টে অনুরোধ করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হবে
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে
  • শর্ত লঙ্ঘনে বাতিল: অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে

x99o যদি মনে করে যে কোনো অ্যাকাউন্টে শর্ত লঙ্ঘন হয়েছে, তাহলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ধারা ০৮

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

x99o-তে নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না
  • মার্কেটিং ইমেইল থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রাইব বাতিল করা যাবে
  • আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

ধারা ০৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

x99o বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম রয়েছে।

  • ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, সপ্তাহে বা মাসে কতটা ডিপোজিট করবেন তা নির্ধারণ করুন
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত হারাবেন তা ঠিক করুন
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা সীমিত করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি পাতাটি দেখুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে।

মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদন। কখনো হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার জন্য বেট করবেন না। বাজেটের বাইরে কখনো খেলবেন না।
ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

x99o যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@x99o.bet
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর ামে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী বুঝলেন? এখন খেলা শুরু করুন!

x99o-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আমাদের নিয়ম সহজ, পেমেন্ট দ্রুত।

English